• ufficio del portavoce
• ufficio stampa
• ufficio relazioni con il pubblico

Tutte le funzioni devono, infine, concordare iniziative e piani di comunicazione finalizzati alla migliore attività di comunicazione interna ed esterna dell’Ente.
Le amministrazioni pubbliche possono, inoltre, dotarsi di Ufficio stampa, la cui attività è indirizzata ai mezzi di informazione di massa.
Il servizio, al fine di rendere proficua l’attività di comunicazione dell’Ente, propone di realizzare:

• un presidio costante di indirizzo per definire insieme ai vertici istituzionali le linee di indirizzo e le attività dell’Ufficio Stampa
• un presidio costante di relazione con gli organi d’informazione per individuare capillarmente gli organi d’informazione del territorio, redigere ed inoltrare comunicati stampa, verificarne la presenza e gli spazi dedicati sulla stampa e le emittenti televisive, organizzare l’agenda delle attività di comunicazione e cartelle stampa, organizzare azioni/interventi per accreditare il valore reale dell’ente presso la stampa ed altri referenti istituzionali, realizzare piani di comunicazione
• una organizzazione dedicata costituita da giornalisti professionisti, consulenti esperti di comunicazione pubblica e docenti universitari della Lumsa di Roma e Università del Salento (Lecce)

Società private
Il servizio propone, con le stesse risorse professionali ed organizzative pensate per gli Enti pubblici, di realizzare piani di comunicazione in rapporto con i Media, redigere ed inoltrare comunicati stampa, verificare gli spazi, l’attenzione dedicata dagli organi d’informazione.